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諮詢與保固

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聯絡與服務流程

◆ 一般諮詢

針對 BrightStore 網上商店營運事項，我們提供一般諮詢服務，內容涵蓋：庫存資訊、交貨排程、報價需求等業務洽詢。

請您利用 電子郵件 或 官方 LINE@ (擇一)與我們聯繫。
本公司將於服務時間內盡速處理及回覆您的訊息。
服務時間：
週一至週五 08:30-17:30。(週末及國定假日暫停服務)

 

◆ 加值服務

本公司有提供下列收費服務，若您有相關需求請透過 官方LINE@ 與我們聯繫：
• Setup brightsign unit
• 系統代操作服務
• 現場安裝作業
• 使用說明與教育訓練
感謝您的理解與支持，我們將竭誠為您服務。

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保固期限與範圍

🛡️ 保固期限

BrightSign 型號H5系列以上產品，需於原廠自行登記，登記後提供5年原廠保固。
※ XT4系列產品 (BrightSign XT1144) 提供1年原廠保固。

🛡️ 延長保固服務

BrightStore內的產品提供加購「 延長保固服務 」，讓產品維修與售後服務更加安心無憂。
※ 若您希望延長保固期限，請透過 官方 LINE @與我們聯繫，我們將為您提供詳細說明與報價。